Termeni și condiții

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor și conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atenție a acestora. ANTON CRISTINA ELENA PFA isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor și conditiilor de ultilizare, și implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea și reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:
  • OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor
  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii
  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii și armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor
  • Legea 365/2002 privind comertul electronic

ANTON CRISTINA ELENA PFA garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul www.atelierchriselle.com și nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului www.atelierchriselle.ro - imagini fotografice, texte, logo-uri, simboluri personale, elemente de grafica web, email-uri și alte date cu caracter personal - este proprietatea ANTON CRISTINA ELENA PFA și a furnizorilor sai și este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) și de legile privind proprietatea intelectuala și industriala. Folosirea fara acordul ANTON CRISTINA ELENA PFA a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.


Garanție

Toate produsele ATELIER CHRISELLE beneficiaza de o garantie de 60 de zile de la data cumpararii. Pentru orice defect descoperit in aceasta perioada, va invitam să ne contactati pe atelierchriselle@gmail.com și sa returnati cat mai repede produsul pentru a putea fi evaluat de echipa noastra. Garantia va fi asigurata in cel mult 15 zile de la data sesizarii prin: repararea, inlocuirea sau returnarea contravalorii produsului.

Reparatiile produselor aflate in afara perioadei de garantie se pot realiza contra cost. Costul reparatiei se stabileste in functie de fiecare situatie in parte.

ANTON CRISTINA ELENA PFA, cu sediul in București, sector 2, Aleea Cislau nr. 1, Bloc 3B, scara A, ap. 26, inregistrata la Reg. Com. cu numarul F40/5789/09.11.2022, CUI 47154553, neplatitor de TVA.

Toate piesele noastre sunt asamblate manual in atelierul din București, cu elemente atent selectionate și o deosebită grija pentru detalii. Cum fiecare perla și piatra naturală este unica, veti putea observa mici imperfecțiuni și diferente de culoare și marime de la o bijuterie la alta, acest lucru fiind considerat un factor de unicitate și nu un defect.

Nu fac obiectul garantiei urmatoarele situatii:

  • deteriorare provocata de accidente, activitati sportive, profesionale, casnice;
  • expunerea produsului la schimbari bruste de temperatura sau umiditate;
  • expunerea produsului la contactul cu medii distructive precum: praf, fum, abur, solventi, adezivi, acizi, saruri, produse cosmetice;
  • expunerea produsului la clor sau substante care contin clor, inclusiv apa curenta sau apa de piscine;
  • urmele de uzura.
  • nerespectarea instructiunilor pentru pastrarea bijuteriilor, detaliate mai jos.

Recomandari pentru pastrarea bijuteriilor:
  • Bijuteriile se depoziteaza separat, in recipiente speciale.
  • Bijuteriile și elementele din argint oxideaza in contact cu aerul și umiditatea. Pastrati-le in cutii sau saculeti inchisi. Curatati-le ocazional cu o carpa moale și solutii speciale pentru a inlatura oxidarea.
  • In cazul bijuteriilor placate cu aur, patina dispare in timp. Acesta este un fenomen normal, aparut în urma purtarii repetate. Durata de viața a patinei depinde de modul in care sunt ingrijite bijuteriile.
  • Pietrele naturale, coralii și scoicile trebuie ferite de lovituri și zgarieturi, lumina și caldura puternica.
  • Manevrati cu delicatele sistemele de inchidere ale colierelor, bratarilor, cerceilor.
  • Nu aduceti bijuteriile in contact cu apa și produsele chimice: parfum, spray-uri, detergenti, clor.
  • Nu purtati bijuteriile in timpul somnului sau al activitatilor sportive. Transpiratia abundenta poate altera bijuteriile.